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一开始,上海欣达电梯工程有限公司的李总是看《参考消息》上的广告,主动与我们取得联系的。尽管就是在上海本地,我们还是严格地遵守着渠道政策,将其推荐给了我们在上海最大的PBP——“宇吉科技”。
宇吉科技的人员仅上门拜访了一次,这个“单子”就签下来了。据说,当时欣达内部很多人都表示怀疑,认为此软件不实用;但李总还是坚持相信自己的慧眼。
我们一直奉行的理念就是——“签约只是工作的开始”。在签约后,宇吉科技的实施人员一直在跟踪服务;功铭公司的咨询顾问也曾多次上门进行指导。
整个信息化项目得以成功上线,是与欣达电梯的李富田总经理的支持和努力分不开的。
一方面,欣达电梯是一个比较传统的公司,从事传统行业,也采用一些传统管理方式;例如现在对企业的工人还采取“记工制”,最后按照“工数”开支。
另一方面,欣达电梯也是一个很先进的公司;例如将公司总部定位为“利润中心”的角色,将项目部定位为“成本中心”。内部从不签订什么所谓的“承包合同”。现在公司内部也正在努力地推行、建设“矩阵式的项目管理组织机构”。项目结束后项目部解散,并对项目经理进行群众考核,得分较低的将不再续任。
尽管李总并没太多地研究项目管理的知识,但其现在的管理模式与建设部2002年颁发实施的《建设工程项目管理规范》(GB/T50326—2001),有很多细节都不谋而合。
李总对企业信息化的构想也是早就有了,希望用信息化的手段来加强管理;为此也曾经向某些公司询问过。对方说是只能定向开发,价格需要十几万。李总认为这个报价太离谱了;也正好在这个时候,知道了功铭CBS。
短短的一个多月,功铭CBS就在欣达电梯内部成功上线。欣达所施工的工程全都装进了李总的笔记本电脑里,无论工程在上海,还是在瑞安、南京、武汉;李总都能及时、准确地知道工程的实际成本,盈亏的分析。而且成本核算的精细化程度大大加强了。
在“无标底招标、合理低价中标”的博弈中,因为有了详尽的成本数据;所以欣达电梯的管理层也可以做“知己知彼,百战不殆。”
难能可贵的是,李总亲历亲为,优化并固定了部分工作流程。
例如:内部的“工作日报表”,现在工地的项目经理必须在表中填报“员工”以及“工程子目”的代码,这个代码又是与软件系统中的代码保持一致。为此,欣达电梯特意重新排版、印刷了新的单据、报表。
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