及时、专业、快速、全面的售前售中售后服务，电话、传真、信函、电子邮件、互联网多种服务方式构建成功铭CBS工程管理软件完善的技术支持与服务体系。

（1）总部技术支持部：
方便、快捷的全国技术咨询电话（技术咨询电话：021-64174601 64181687）

（2）各地经销商及服务商：省事、无忧的重要产品售后服务
遍及全国各地的千余家经销商与服务商网点，成为功铭CBS工程管理软件和服务的延伸，用户可在速达各地分公司、经销售、合作伙伴及上网查询购买功铭CBS工程管理软件，并获得上门安装、售前咨询、售后维护等服务。

（3）各地速达培训中心：专业、详细、免费技术培训
在总部及各分公司、各办事处与重点服务商处设立了技术培训中心。强大软硬件设备与师资力量提供售前软件咨询、软件使用培训和计算机与工程管理知识一条龙服务。

（4）互联网站：在线咨询、试用版补丁下载、传真服务、网上帐务与系统维护
速达功铭网站以丰富的栏目与实用的服务为用户展示功铭CBS工程管理软件产品、技术、产品和服务内容；同时开通在线咨询及各种产品、试用版与补丁下载，用户可通过传真获得服务，也可通过互联网获得帐务维护、软件咨询和相关系统维护。